Cómo ordenar
Ordenar es fácil y no necesitas cuenta. Así funciona:
Escoge tu comida
Toca un producto del menú. Ahí puedes escoger el tamaño, quitarle ingredientes, agregarle extras, avisarnos de una alergia y dejar una nota para la cocina.
Revisa tu pedido
Toca Pedido arriba. Puedes cambiar cantidades, quitar productos o agregar más.
Pon el pin donde te lo llevamos
Mueve el pin del mapa a la puerta exacta (casa, condominio, hotel). El repartidor llega al pin, no a una dirección escrita. Si hace falta, escribe instrucciones: color de la casa, número de apartamento, guarda, etc.
Paga en línea
Pagas con tarjeta en una página segura. No necesitas crear cuenta: solo tu nombre, tu WhatsApp y tu correo.
Lo preparamos al momento
La cocina recibe tu pedido y lo empieza a preparar (unos 5 minutos). Te llega la confirmación a tu correo.
Un repartidor de Uber te lo lleva
Cuando tu comida está casi lista, Uber manda un repartidor. Uber te manda por WhatsApp el link para seguirlo en vivo en el mapa hasta tu puerta.
Mensajes que vas a recibir
- Daddy Loco · correoConfirmación de tu pedido con el detalle y el total.
- Uber · WhatsApp o SMS"Ayuda al socio de la App a encontrar tu ubicación". Es normal: es Uber. Te llega por WhatsApp (o por mensaje de texto). Abre el link para ver el mapa, confirmar tu ubicación y dejarle indicaciones al repartidor.
- Uber · link de seguimientoCuando sale el repartidor, Uber te manda por WhatsApp el link para verlo en vivo en el mapa. También lo ves en la página de tu pedido.
- Uber · llamadaSi el repartidor no encuentra el lugar, te puede llamar. Ten el teléfono a mano.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
Lo calcula Uber según la distancia entre la cocina y tu pin. Lo ves antes de pagar, y también puedes probarlo en Calcular envío.
¿Hasta dónde llegan?
Depende de la cobertura de Uber en tu zona. Si al poner el pin te dice que no hay cobertura, Uber no tiene repartidores para ese punto.
¿Puedo recogerlo yo?
Por ahora solo hacemos entregas a domicilio.
¿Qué pasa si algo sale mal?
Escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos.